“O2O”时代平安校园建设的机遇与挑战!
2017-02-09 20:17:31
O2O(Online To Offline)是现下微信营销中超级火的概念,即利用互联网使线下商品或服务与线上相结合,线上生成订单,线下完成商品或服务的交付。其本质可归纳为利用互联网信息技术在内的一切手段提高工作效率,以快速响应并满足用户的需求。
随着“互联网+”的推行,O2O模式在商业领域的成功应用引起了校园安防界的广泛关注。校园安防行业和互联网的融合已经成为大势所趋。因此,在校园安全管理工作中,如何利用互联网进行教学教育管理工作的优化,是广大中小学在校园安全管理工作中值得认真思考的课题。
本文所要讨论的O2O校园安全管理模式主要是借鉴现代电子商务的成熟运作模式,将商业的先进理念和实践经验运用到中小学的校园安全管理工作中来,依托于手机APP,围绕隐患排查管理、安全应急演练、教务信息通知、安全知识教育、出勤考核管理、出入校管理、校园安全台账等几块日常安全管理工作内容,构建线上(手机APP)对线下(日常安全工作)全方位快速响应的校园安全管理工作方式,以实现中小学安全管理工作效率及质量的提高。
一、O2O校园安全管理模式的可行性分析
1、用户群体的可行性分析
据CNNIC发布的《第36次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年12月,我国网民规模已达6.68亿,其中手机网民规模为5.94亿,占总网民数的88.9%。数据表明,移动端上网已成为广大网民的首选。
从老师角度来看,现今中小学教师及相关教育工作者日益年轻化,学历普遍比较高,对新鲜事物的见解深刻,学习新知识的能力强。在日常教学工作繁重的情况下,灵活运用现代化教育教学手段,将安全管理以学生喜闻乐见的方式融入日常工作,可缩短师生之间的距离,优化教学管理流程,提升校园安全管理水平。

从家长角度来看,目前智能手机在家长群体中使用率较高,几乎达到人手一部智能手机。使用智能手机从学校获取孩子出入校信息、学校教务信息、作业信息已经成为家长们的普遍习惯。因此,借用互联网、利用O2O模式进行中小学校园安全管理相关工作具有广泛的家长用户基础。

2.工作内容可行性分析
中小学的安全管理工作是一系列繁杂而细致的工作,内容涉及到安全管理、安全教育、安全演练、家校互动等多个方面。作为校园安全管理工作的执行者和协调者,分管安全的教务工作者需要将上级教学管理部门的各项通知告知学校的全体师生,同时将教师对安全工作中的疑问,日常安全工作中的漏洞,家长对学校安全工作的意见等信息加以收集整理,按程序上报给上级领导,以备采取有效的措施来解决实际问题。其安全管理工作的效率和水平直接影响着教学质量的好坏,对学校安全工作的进行和改善起着至关重要的作用。
而传统的校园安全管理方式,无论是对校园情况的实时掌控,还是对校园意外事件的处理方面存在着信息掌握不及时、无法应急干涉和处理等缺点。从这个意义上讲,校园安全管理工作非常适合借助“O2O”模式下的新技术来进行优化,以实现以实现线上(手机APP)对线下(日常安全管理)双向的互动管理模式,从而真正提升校园安全管理工作的效率及质量。
综上所述,从教师、家长及校园安全管理工作内容多方面看,以手机APP软件为平台进行校园安全管理工作具备理论和现实的可行性和必要性。
二、O2O校园安全管理模式的构建
基于手机APP平台下O2O校园安全管理工作模式的构建需要对学校、教师、学生、家长、校园安防设备及平台的搭建从宏观予以统筹安排和整体考虑。如下图1校鸽APP平台所示。

图1-校鸽APP平台架构示意图
在校鸽APP平台下,校园管理者对所有涉及领域的安全工作拥有绝对的自主管理权。老师具体负责区域的安全隐患排查、上报及整改记录,以及到岗执勤等信息会自动上传至校鸽APP系统后台,供领导做参考,以利于了解校园安全工作的状况,发现校园安全工作中的问题,做出及时有效的整改,不断提高学校的校园安全管理水平。如下图2校鸽APP系统后台-安全台账示意图。

图2-校鸽APP系统后台-安全台账示意图
教师可在校鸽APP上实时调看所负责区域的校园监控,查看安全隐患上报后的整改动态,确保安全隐患整改工作的实时有效进行;查看安全教育课后学生的随堂测验成绩,以便根据学生安全知识储备情况调整授课内容;将学校日常安全活动的相关信息,及时传达给家长,并确保在工作需要是能联系到相关学生家长。
三、O2O校园安全管理模式的实际应用举例
1、出入校信息自动推送提醒
以学生的学号为用户ID,经系统后台审核后注册成校鸽APP平台用户。注册后,家长可在个人信息页填写自己的联系信息,包括手机、邮箱、微信号等。其中,手机和邮箱可以绑定在APP上,以接收APP推送的教学相关图文信息和孩子出入校短信提醒。一方面有助于提高广大家长交校互动的积极性,另一方面能让家长在工作时更加安心。如下图3校鸽APP出入校提醒示意图所示。

图3-校鸽APP出入校提醒示意图
2.物物联防一键响应
日常教学工作中有时会遇到突发性事件发生,如有不法分子闯入校园、突遇暴风雨临时停课、校园内发生打架斗殴事件等。由于事件的突发性,消息的转达人通常限于场地和时间的制约无法全面组织相关人员,及时预防和阻止势态的进一步恶化,将损失降到最低。

在O2O的校园安全管理模式下,教务工作者可随时登入校鸽手机APP,在不法分子闯入校园时实时调用手机广播,通知全体师生关好门窗做好自救工作;在发现学生打架斗殴时启用手机广播进行应急喊话,及时进行干预和阻止;在暴风雨突然来临时,将编辑好的信息通告通过APP推送至每一位相关成员,并发出提醒。与此同时,该条消息可通过教师及家长在APP上绑定的手机号码,由系统自动再次发出短信提醒,以防止当时因未开启APP而漏读消息的情况发生。
3、安全工作管理与评价反馈
校园安全管理工作中的一个重要环节就是定期收集教师的安全工作成果和意见,以提高校园安全工作质量。传统方式中需要集中组织教师抽出时间以文件调查的形式进行打分评估,时间通常放在期中或者期末。这种工作方式的反馈频率少、速度慢,无法提供及时有效的参考数据。
借助校鸽APP进行O2O安全管理后,教师可通过排查清单,在每学期初把自己所负责的安全工作了然于心,并在实际过程中进行微调修改。更重要的是,利用校鸽APP的安全台账(参考图2),可针对教师的安全工作情况进行多项打分。此外,每阶段(周/月/学期)结束后,APP会自动对教师安全工作得到的各项分值进行统计,形成最终统计结果,供教学管理人员和广大教师参考。
四、总结
校园安全是学校教学活动开展的基础性保障,是确保学校教学稳步、健康发展的重要工作。中小学日常的安全管理工作也需要跟上时代步伐,增强对社会发展的敏感性和对校园安防信息化的契合度,在未来的工作实践中,要将传统工作方式与现代互联网技术有机结合,把教学管理工作以家长和学生喜闻乐见的形式开展起来,从而高效、及时地调整日常安全管理工作,提高校园安防水平,打造智慧平安和谐校园。

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